Planifier stratégiquement un suivi ou une nouvelle rencontre d’affaires avec l’outil PLAN de match;
Se donner les moyens de capter l’intérêt des prospects et clients, au téléphone – boite vocale, par courriel et en personne;
Développer leur positionnement personnel et stratégique;
Développer les besoins prioritaires et non prioritaires des prospects et clients, et transformer ces besoins en opportunités d’affaires au moyen d’une méthode de vente relationnelle, séquentielle et structurée – FOCUS MD;
Sortir de leurs zones de confort et se donner le droit de questionner les clients et prospects;
Clarifier, comprendre et répondre aux objections lors des suivis, rappels et positionnement;
Effectuer des pré-engagements tout au long d’un entretien avec un prospect et client afin d’augmenter l’engagement, la « coresponsabilité » et le ratio de fermeture ;
Amener les prospects et clients à acheter les services de votre entreprise et ce, sans percevoir de pression
Clientèle cible : Représentants aux ventes / développement d’affaires, représentants en service à la clientèle Directeurs et gestionnaires d’équipe
FOCUS Client MC 